自由記述の分析と報告

アンケートの最後にある「何かあれば書いてください」。ここに書かれた文は、集計表には出てこない。読むには時間がかかり、数えにくく、たいてい何となく読んで終わる。ところが人が読むと、最初に読んだものと、印象の強いものに引っぱられる。問いの文に入っていた言葉にも引っぱられる。20 件も読めば、自分が何を多いと感じたのかは、もう当てにならない。言葉の中の多い語を数えると、その偏りが外れる。ただし数えただけでは、その語がどういう意味で使われたかは分からない。 次の授業は、この 5 回の最後になる。第1〜4回で出した結果から一つ選び、確かめたいこと・使った分析・結果の数・言えないことの四つを 1 枚に書く。いちばん見られるのは四つ目だ。言えないことを書くのは負けに見えるが、実際は逆になる。範囲をはっきりさせると、範囲の中の主張はかえって強くなる。あなたの結果は、どこまでが言えて、どこからが言えないのだろうか。